Digitalização da banca é “novo normal” defende Asseco PTS

Digitalização da banca é “novo normal” defende Asseco PTS

O administrador da Asseco PST, José Nunes reconheceu que “o futuro passou a ser hoje e os programas de transformação digital na banca, com uma execução prevista em anos, passaram a ter o objectivo de serem executados em meses”. Segundo ele, a digitalização da banca acelerou nos últimos meses, não por uma visão estratégica ou por uma evolução natural do modelo de negócio, mas por um factor externo disruptivo – a pandemia – que impôs a necessidade de um “novo normal.”

Disse ainda que, “Dentro desta não opção, porque não foi uma opção, os bancos mantêm a necessidade de se diferenciarem. Na Asseco PST, acreditamos que esta diferenciação pode vir da resposta de cada entidade bancária a três questões principais: conveniência, personalização e segurança”.

Conveniência significa que, cada vez mais, é o cliente que escolhe as suas preferências – do seu “sofá”, onde quer que se encontre, pode aceder às suas contas e realizar as operações de acordo com as suas escolhas.

 

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