Reclamações do sistema financeiro subiram 12% em 2021

Reclamações do sistema financeiro subiram 12% em 2021

Segundo o BNA, as reclamações estão relacionadas, essencialmente, com contas de cartões de pagamento, caixas e terminais de pagamento automático, contas de depósitos, Internet e mobile banking, créditos e transferências, que congregam, perto de 80% (28 mil e 181 casos

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